В 2019 году в структуре Серафимо-Вырицкой Обители Милосердия появился Центр гуманитарной помощи. Мы уже много писали о нем, рассказывали о людях, подопечных этого Центра, о том, какую помощь они у нас получают. Сегодня поговорим о работе Центра с его руководителем — Качаревской Натальей Юрьевной.

— Здравствуйте, Наталья Юрьевна!

— Здравствуйте!

— Наталья Юрьевна, ваш Центр открылся совсем недавно, 16 октября 2019 года. Но уже прошло почти 3 месяца. Центр работает, люди приходят за помощью. Что можете рассказать нам? Какие трудности были в самом начале?

— Глобальных трудностей не было, скорее какие-то технические моменты. Естественно, они были не отработаны вообще никак, потому что начинали мы с нуля. Да, здание было отремонтировано, вещи завезены. Но сам механизм работы как с людьми, так и с вещами, не был отлажен. В начале трудно было представить, как это будет на деле. Мне было самой не до конца понятно, сколько человек в день придет, как я буду совмещать работу с людьми и разбор вещей, ведение документации…

— Но ведь все получилось?

— Да, для таких вещей нужно время и Господь помогает, все управляет. Но было и несколько интересных, нестандартных ситуаций. Вот например, однажды приехали в Центр на раздачу сразу 7 многодетных мамочек. И каждая с детьми. Не со всеми, но почти у каждой по грудничку. А этого вполне достаточно, чтобы внести в рабочий день достаточно хаоса. Но, к счастью, все прошло хорошо. Все получили помощь и уехали вполне довольными.

— Наталья Юрьевна, вы — и руководитель Центра, и работник, и за документы отвечаете. У вас совсем нет помощников?

— Ко мне приходят волонтеры — три замечательные женщины. Они мне помогают, делают всю работу наравне со мной. Мы с ними уже почти как родные, делимся своими впечатлениями, опытом… Радостно, что Господь посылает таких помощников и единомышленников.

— Сколько человек приходит к вам в Центр за помощью?

— Если говорить о декабре, то за этот месяц наша картотека пополнилась 17 новыми карточками подопечных. То есть 17 человек получили в нашем Центре помощь впервые. В ноябре, например, в нашем Центре помощь получили 19 человек.

— Нравится ли вам работа в Центре?

— Нравится ли мне работать? — да, это то, чего я хотела. Я люблю работать с людьми, это мое, я чувствую себя на месте. И потом, знаете… Когда людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, узнаешь ближе, переворачивается представления о них. Вот раньше для меня что было «бомж»? – пренебрежение, осуждение, изредка – жалость… А сейчас, когда я общаюсь с ними, я начинаю их понимать. Мое сердце смягчается. Оказывается, с ними приятно просто поговорить. Эти беседы очень много дают. И это ценно в моей работе тоже.

— Наталья Юрьевна, вы ведь сама многодетная мама…

— Да, у меня трое детей — 13, 8 и 3 года. Мой старший сын Георгий иногда приходит вместе со мной и помогает мне. Можно сказать, он тоже волонтер нашего Центра.

— Как вы считаете, нужны ли такие Центры нашему городу?

— Я вам расскажу такую историю. Это было в начале ноября. К нам пришел первый человек, который принес нам вещи непосредственно в Центр. Он постучал в окошко, я его пустила, он занес несколько пакетов. На мои слова благодарности ему он ответил: «Вам спасибо, что этим занимаетесь!» Вот это, на самом деле самое важное. Спасибо Центру за то, что он делает такую важную работу. Людям нужна помощь. И мы, оказывая ее, тоже получаем взамен что-то очень важное — радость от совершения доброго дела.

***

Центр гуманитарной помощи при Серафимо-Вырицкой Обители Милосердия оказывает помощь:

1. Малоимущим;
2. Инвалидам с нерабочей группой инвалидности;
3. Пенсионерам, доходы которых ниже прожиточного минимума;
4. Погорельцам;
5. Многодетным семьям;
6. Лицам без определенного места жительства.

Как помочь Центру? — Сделайте пожертвование, станьте волонтером Центра или пожертвуйте вещи для последующей раздачи нуждающимся.

Поделитесь полезной информацией с друзьями!

Бесплатный телефон горячей линии Обители: 8 (800) 201-01-13